Nille med ny løsning på GCO

Utfordringen:

Nille, Norges største kjede for lavprissalg, ønsket å forbedre sin nettbutikk og øke omsetningen. De søkte en partner med erfaring i e-handelsløsninger, digital transformasjon og et sterkt fokus på brukervennlighet. Nille trengte en løsning som kunne:

• Tilby en sømløs og intuitiv kundeopplevelse: Forbedre navigasjon, produktvisninger og søkefunksjoner for å gjøre kjøpsprosessen enklere.
• Personliggjøre kundeopplevelsen: Tilby skreddersydde opplevelser basert på kundens preferanser, tidligere kjøp og nettleseraktivitet.
• Optimalisere markedskampanjer: Tilby målrettede kampanjer og tilbud til riktig målgruppe for å øke konverteringsraten.
• Forbedre integrasjon mellom systemer: Koble sammen sine eksisterende systemer for å sikre sømløs drift og effektiv datahåndtering.

Geta AS' løsning - GCO 6:

Geta AS tok på seg oppgaven med å hjelpe Nille med å transformere nettbutikken sin. De leverte en omfattende løsning basert på en kombinasjon av teknologi og ekspertise, inkludert:

• Optimizely (Episerver): Som en sertifisert Optimizely-partner brukte Geta Optimizely til å bygge en robust og skalerbar plattform for Nille.no. Optimizely ga mulighet for å skape en dynamisk nettbutikk med forbedret brukervennlighet og fleksibilitet.
• Omnium: For å styre produktinformasjon, lagerbeholdning og ordrehåndtering, integrerte Geta Omnium med Optimizely. Dette ga Nille en sentral plattform for å administrere alle produktdata og sikre sømløs overgang mellom systemer.
• Inriver: For å optimalisere produktinformasjon og -presentasjon brukte Geta Inriver. Inriver gjorde det mulig for Nille å samle all produktinformasjon i en sentral database, og deretter publisere den til både nettbutikken og andre kanaler.
• Voyado: For å personliggjøre kundeopplevelsen og tilby målrettede kampanjer, integrerte Geta Voyado. Voyado ga Nille mulighet til å skape skreddersydde opplevelser basert på kundens preferanser, kjøpshistorikk og nettleseraktivitet.

Resultater:

• Økt omsetning: Nille opplevde en betydelig økning i omsetningen på nettbutikken.
• Forbedret konverteringsrate: Kunder ble mer tilbøyelige til å fullføre kjøp i nettbutikken.
• Økt brukertilfredshet: Kundetilfredshetsscore forbedret seg betydelig.
• Effektivisert arbeidsflyt: Nille opplevde en mer effektiv arbeidsflyt med forbedret integrasjon og datahåndtering.

Konklusjon:

Ved å kombinere Geta AS' ekspertise i Optimizely, Omnium, Inriver og Voyado, ble Nille.no transformert til en mer brukervennlig, effektiv og omsetningssterk plattform. Denne digitale transformasjonen ga Nille en betydelig konkurransefortrinn og bidro til å styrke deres posisjon som en ledende lavpriskjede i Norge.