Support

Med ett supportavtal hos Geta får du tillgång till vårt breda sortiment av rådgivare och branschspecialister inom e-handel, design, marknadsföring och utveckling. Vår supportpersonal säkerställer att du prioriteras och att vi alltid har tillgängliga resurser.

Förvaltning

Vi tar hand om din lösning och säkerställer att den fungerar som den ska, både tekniskt och funktionellt. Antingen om du behöver hjälp med underhåll, rätta fel, upplärning eller vidareutveckling finns vi tillgängliga och kan bistå med vår expertis och kunskap. För att garantera dig den hjälp du behöver har vi specialister som är väl bekant med just din lösning.
Du kommer få tillgång till en portal där du kan anmäla in dina ärenden och se uppdaterad status när som helst eller ställa frågor till oss om du funderar på något. Vi ser till att dina ärenden blir prioriterade och hanterade från start till slut.

Tillgänglighet när du behöver det

Vi levererar flexibla tjänster baserat på ditt behov. Antingen om du önskar support på dagtid, kvällstid eller dygnet runt hittar vi en lösning som passar dig. Vi finns tillgängliga och kan bistå med att rätta till fel. Med ett supportavtal med Geta har du alltid en garanterad responstid.