Orderhantering
Viktare än du tror!
En effektiv orderhantering spelar en avgörande roll för varje framgångsrik e-handelsverksamhet. Det är en kritisk funktion i företagets verksamhet och en viktig komponent för att skapa en sömlös kundupplevelse. Ett robust ordersystem minskar risken för fel, ökar effektiviteten och hjälper till att förbättra kundtjänsten genom att snabbt och korrekt behandla beställningar. Dessutom ger det företag möjlighet att enkelt spåra och hantera lager, vilket kan hjälpa till att minska driftskostnaderna och förbättra lönsamheten.
Vad förväntar sig kunderna idag?
Med tanke på dagens konkurrenskraftiga e-handelslandskap är det en nödvändighet för företag att ha ett bra och pålitligt orderhanteringssystem för att hålla jämna steg med kundförväntningarna och förbli konkurrenskraftiga.
Geta är idag partner med Omnium vars avancerade arbetsflöde ser till att alla beställningar behandlas korrekt, oavsett ursprung - online, click-and-collect, PoS eller från fysisk butik. Beställningsstatus, lagertransaktioner, betalningar, leveranser, returer, aviseringar och andra funktioner kan hanteras av Omnium direkt genom deras rika API eller genom integrationer med andra system som ERP, CRM, PIM, WMS.
I Omnium kan du hantera:
- Returer
- Click and collect
- Delade transporter
- Produkter och lager
- Skicka till butik
- Skicka från butiken
- Plocklistor
Omnium har dessutom ett oerhört snabbt och intuitivt användargränssnitt.
Läs mer om Omium OMS